SOCIAL MEDIA

Você Está Pronto para o Marketing em Mídias Sociais?

Por Bruno    Comments 31 Comentários

Algumas empresas não estão preparadas o suficiente e algumas simplesmente nem sequer alcançaram o sucesso que estavam esperando. A razão para isso é que elas não querem desistir do controle da conversa.

Eles têm medo de que quando introduzirem a comunidade na discussão possam ouvir o que não querem e suas respostas (ou a falta delas) possam distorcer a percepção do público ainda mais. Infelizmente para aqueles que estão relutantes a inovar e a dedicar recursos para esses canais ponto a ponto, a mídia social está aqui para ficar.

Há duas principais considerações quando for avaliar sua disponibilidade para adotar o marketing de mídia social.

Você Deve Estar Disposto a Desistir do Controle da Mensagem

Hoje, todo mundo pode ser um criador de conteúdo. Afinal de contas, existem centenas de milhares de páginas web nas quais as pessoas podem ser editores, e isso leva de pouco a nenhum esforço. As pessoas estão utilizando essas páginas para falar sobre você.

As empresas precisam reconhecer que elas não podem mais controlar facilmente suas mensagens. Os profissionais possuem agora a capacidade de influenciar e cultivar a mensagem por meio de seus próprios canais de comunicação e de participação regular da comunidade, mas eles estão agora competindo com centenas de milhares de consumidores que possuem ressonância para articular seus próprios pensamentos sobre a empresa e as ofertas de produto.

Os profissionais devem ouvir — e não ignorar — essas mensagens, para que eles possam fornecer alguns esclarecimentos aprofundados na apresentação do produto e da atual mensagem de marketing, e as empresas podem encontrar sugestões sobre como melhorar.

Você Deve Estar Disposto a Dedicar Tempo e Energia para Alcançar Essas Metas

No espaço digital, a verdade da questão é que nem todo mundo a entende. Entendê-la também não acontece da noite para o dia. Será necessário alocar recursos necessários para alcançar as metas. Isso frequentemente irá exigir mão de obra.

Também é importante perceber que o compromisso de tempo inicial provavelmente será substancial. Você terá que estudar comunidades, aprender as regras de etiqueta adequadas (algumas páginas podem exigir regras diferentes das outras) e perceber como responder apoiado no que é aceitável dentro da comunidade.

Depois, conforme você ganha conhecimento, o compromisso do tempo será menos significante, mas você ainda terá que manter-se a par dos desenvolvimentos em campo, de modo a permanecer à frente da concorrência.

Construir e manter a confiança irá exigir um compromisso de tempo consistente, conforme for consolidando seu envolvimento na comunidade e lembrando à seus clientes que você é um participante na comunidade por um longo período de tempo.

O marketing de mídia social é sobre ouvir e compartilhar um ótimo conteúdo com o coletivo. Isso ajuda a conduzir links, aumentar o reconhecimento da marca, aumentar as conversões e dar o pontapé inicial nas conversas. Essa é uma tática muito mais poderosa quea velha prática de publicidade tradicional, as estratégias antigas já não são tão eficazes.

Fonte: Livro – Uma Introdução ao Marketing de Mídia Social

Assine a Newsletter e ganhe um E-book!
Milhares de pessoas já aprenderem com nosso E-book grátis. Assine e receba a sua cópia no primeiro email que lhe enviarmos!
We hate spam just as much as you

 

Você poderá gostar Também!

Autor: Bruno de Souza

Profissional de Comunicação Digital - CEO do Marketing Digital 2.0 e @mlearningpedia. Social Media e Mobile Learning Researcher e sou da Geração Y. Siga no Twitter @brunounix ou no Facebook ou assine as atualizações públicas.

31 Comentários Comentar

Deixar um Comentário

Nwmidia

Curso Facebook

Anunciar Anunciar
Anunciar Anunciar

Parceiro de Hospedagem

Hostgator

10748 Pessoas Fãs do Marketing Digital 2.0

Siga nos no Pinterest

E-book

Exemplo de Plano de Mídias Sociais

Nosso canal no Youtube