Quando o Social Media Marketing não é a Solução

Eu li recentemente no blog sMedio um interessante e crítico post sobre 10 razões para não manter todas as suas estratégias de Marketing “na internet , muito focado em Social Media Marketing.
Diante da amplitude de possíveis ações em Redes Sociais que englobariam uma Estratégia de Marketing Online , costumamos ouvir frases como “meu departamento e o de Internet não se misturam”, “Não quero aparecer em qualquer lugar “, o ” ROI é besteira”, “isto é uma desperdício de tempo” ou “isso é inútil, é uma moda“, e está Muito longe de ser uma estratégia de negócio.
Voltando ao tema que inspira este post, deixo-vos com algumas das razões que eles apontam para que não se se concentrem apenas no online, ou seja, quando o Social Media Marketing não é a solução:
- # Nem todo mundo está na internet
Não são nosso único público-alvo … Certo. Estima-se que “apenas” 30% da população mundial possuem acesso à Internet. Focar apenas em ações de Marketing em Redes Sociais pode não ser uma boa, pois uma grande parte de nossos clientes não está em Redes Sociais.
- # Não é possível estruturar Ações-Resultados
Por definição, o marketing tradicional é mais estruturado (é muito mais padronizado e estabelecido) que qualquer outra técnica Online (“muita inovação?”, Métricas ainda não são entendidas facilmente pelas empresas e por alguns profissionais. Certo?).
- # Não é possível se proteger
Você estará mais vulnerável ao ter mais oportunidades de alcançar mais pessoas de um modo muito mais transparente e aberto. Além disso, se você tem “algo a esconder”, então definitivamente não é a solução para seus problemas, pois na Internet as falhas escondidas sempre geram buzz negativo e a repercussão é muito maior.
- # As redes sociais não estão à venda
Devemos ressaltar isso, as redes sociais são para conectar as pessoas. As empresas estão chegando às pessoas. Marcas são marcas. Torná-la um grande instrumento de marketing não significa vender sozinho ou por si mesmo.
- # Redes sociais são um meio e não um fim
Devemos ter em mente que as Redes sociais são uma mudança que visa a te conectar a mais pessoas. Não é a solução para suas vendas, tampouco para seus benefícios. Ter um perfil no Twitter não gera mais receita. O que irá gerar mais receita é a relação entre empresa-cliente através do Twitter, que gera um canal de comunicação rápido.
E qual sua opinião sobre isso? As empresas devem investir mais em Mídias online ou não? deixe seu comentário
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Perfeito cara, alertas muito importantes sobre isso …
Sobre tudo que as redes sociais não estão a venda … e uma grande planejamento inclui o que fazer caso as coisas deem errado … e isso não é pagar um biscoito pro cliente …
Bacana o post … recomendo …
O complicado das redes sociais é que é necessário um acompanhamento diário, no caso de uma pequena empresa, seria necessário um funcionário só para cuidar desse setor, porém nem sempre a verba para disponibizar para um funcionario extra.
@Graficas, Lembrando também que não se pode colocar qualquer um para fazer o trabalho, afinal criar um perfil em redes sociais é uma coisa, planejamento e comunicação são outras bem diferentes.
RT @Julio_Valentim: Quando o Social Media Marketing no a Soluo http://ow.ly/18qtEB http://ow.ly/18qwIH
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[...] This post was mentioned on Twitter by Julio Valentim, Webwriter and Ana Carolina Maia, Bruno de Souza. Bruno de Souza said: Quando o Social Media Marketing não é a Solução http://ht.ly/2kQcU [...]