Como a questão “geracional” é abordada nos EUA? / Quais são as diferenças em relação ao Brasil? A chegada da Geração Y é uma ótima desculpa para fazer perguntas. O Brasil possui uma grande quantidade de jovens em termos de risco. Os termos usados ​​na mídia para discutir os jovens são sempre negativos: Drogas, álcool, desemprego, crime, etc. A sociedade brasileira tem uma [...]

As mídias sociais ganham, a cada dia, mais adeptos, e querendo ou não a empresa que tem seu nome circulando por esses meios não tem controle sobre o que está sendo dito a seu respeito. Por isso é tão importante a criação de perfis sociais, produção de conteúdos e criação de conversas em torno disso, sem deixar de lado a [...]

O Chrome está a trabalhar para o Google. Ele faz as pessoas usarem os serviços do Google Plus. Por que o Facebook não deveria fazer o mesmo? As pessoas estarão mais engajadas. O Facebook pode lançar seu próprio navegador web em um futuro próximo, fontes não confirmadas dizem, e que será chamado de  Facebook Web Browser.  Não há confirmação oficial da equipe do Facebook até [...]

Hoje eu quero compartilhar com vocês um estudo interessante realizado pela comScore que nos oferece uma análise em profundidade de como a atividade de uma marca no facebook se estende para os fãs e amigos, ao invés de ficar restrito apenas a página.  Este estudo baseia-se nos perfis sociais dos três grandes da marcas Starbucks, Bing e Southwest Airlines. Neste whitepaper, [...]

Se você trabalha desenvolvendo campanhas no Facebook, provavelmente encontrou certa dificuldade na geração de relatórios para o cliente. Como extrair e organizar informações de forma eficiente às estatísticas do Facebook? Bem, aqui está uma ferramenta que é útil para gerar relatórios e que ajuda a aumentar a produtividade de sua campanha de marketing do Facebook. Trata-se do Next Analytics  que é basicamente um plugin [...]

Desenvolver estratégia de marketing envolve ter uma página de fãs no Facebook como plataforma de comunicação com eles. Mas, por que as pessoas tornam-se seguidoras de uma marca ou pessoas famosas? Saber isso é essencial, pois assim poderemos saber que oferecer aos nossos apoiadores potenciais e aumentar a nossa base de fãs exponencialmente.  Alguns rockstar do Facebook tem desenvolvido uma série de estudos sobre este assunto e tenho [...]

Uma das coisas que gosto muito quando falo de mídia social é a definição de objetivos mensuráveis. Com um monte de blogs e sites usando os plug-ins sociais do Facebook: comentários, “Curtir” e “enviar”, é importante que você obtenha uma visão geral de quantas pessoas curtiram, visitaram, comentaram ou compartilharam o seu conteúdo. Mas por que integrar meu blog ao facebook [...]