Escutar – A Regra de Ouro da Mídia Social

Existem várias dicas para aumentar a popularidade e a visibilidade de uma marca nas redes sociais. Mas muitas vezes esquecemos o mais importante Escutar.

As redes sociais são compostas por milhões de pessoas que compartilham o que fazem, o que elas querem, o que elas gostam, o que os chama a atenção, o que elas odeiam. Essas pessoas constituem uma plataforma ideal para a nossa mensagem ou viralice de conteúdo.

Tenha em mente que as redes sociais, os protagonistas são eles, os usuários, e não nós ou o nosso produto. Vamos sempre tentar seguir a máxima para pode trabalhar e Criar uma estratégia de Social Media Marketing.

Para maximizar o poder das redes sociais, é preciso primeiro saber quem são seus membros (os perfis), o que eles querem, o que buscam ou o que desejam. Por isto, é tão importante saber o que é falado na Mídia Social.

“Ou seja, acompanhar e estar atento à conversa”: esta é regra de ouro para se trabalhar com eficácia na Social Media.

Saber o que está sendo falado, quais são os temas atuais ou de maior interesse e como o publico que pretendemos atingir vai nos permitir conhecer e responder com maior eficácia às necessidades dos leitores ou clientes.

O que você acha desta questão?

Recomendo a Leitura de um artigo que encontri no Blog Habilidade de Ouvir. As redes sociais que falam.

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Autor: Bruno de Souza

Profissional de Comunicação Digital - CEO do Marketing Digital 2.0 e @mlearningpedia. Social Media e Mobile Learning Researcher e sou da Geração Y. Siga no Twitter @brunounix ou no Facebook ou assine as atualizações públicas.

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