As Marcas e a Mídia Social

Por Bruno    13 Comentários

Blogs, redes sociais, plataformas de compartilhamento de vídeo, áudio, fotos, podcasts, wikis, mundos virtuais, fóruns, Microblogging, compras sociais. A era do marketing digital é agora parte de nossas vidas e em seus meios de comunicação social oferecem uma paisagem atraente para as marcas que se propuseram como objetivo central, explorar essas vantagens através do enorme poder da rede, ou o que é o mesmo, o enorme poder dos usuários.

Os Meios de Comunicação Social são apresentados como uma forma de comunicação que pretende utilizar os meios da Internet para debater, compartilhar, ouvir e entrar em contato com o usuário. Meios de comunicação social estão dando lugar a uma nova era onde o conceito de comunicação começa a ser substituída por um diálogo, onde a marca antes tem que ouvir em que os usuários, porque eles são a criação e desenvolvimento do seu conteúdo.

Não será por que

A aposta interessante para os meios de comunicação social, no entanto, foi mal interpretada por muitas marcas no início eles entenderam que este método era simplesmente mover as ferramentas sociais a utilizar a mesma mensagem através dos meios tradicionais. Eles não perceberam que do se tratava, de fato, toda uma filosofia de trabalho cuja missão era colocar os usuários como protagonistas de seu sucesso, reorganizando a mensagem para eles e permitir-lhes beneficia-se r, criticar ou mesmo rejeitar o seu conteúdo. Era um novo conceito de comunicação que foram mantidos no primeiro reforço do fundo de desenvolvimento de produtos, de informações úteis e de fornecer valor para o usuário.

Ações de Mídia Social não são mecânicas

Como o nome diz, Ação de Mídia Social é baseada em pessoas, não em máquinas ou métodos automatizados. Sua estratégia, portanto, não se baseia simplesmente expor o meu produto para o maior número de potenciais locais e das redes sociais, mas para definir as atividades de comunicação onde os indivíduos são parceiros ativos na divulgação da mensagem e a sua importância e que a mensagem transmitida pela marca se torne menos credível do que as transmitidas aos usuários.

Comunicação, não dialogue muito

O conceito de uma campanha publicitária tradicional, onde a marca oferece uma mensagem a um usuário passivo dos meios de comunicação social, o papel do usuário, limita-se, apenas a receber informações Por completo os planos de interação afirmam que as marcas necessitam compartilhar informações com seu publico.

E nos meios Sociais é o usuário quem começa a emitir mensagens. Este é um processo de comunicação que exige uma prévia para ouvir o que o público pensa de você e seu produto na rede: este não é o que você diria para as pessoas, mas em que as pessoas dizem sobre você. Assim que recebermos feedback dos usuários é importante começar a trabalhar sobre as estratégias que nos permitem conectar com os nossos utilizadores de forma mais eficaz possível: não há nenhuma maneira padrão de fazer Mídia Social, cada caso pode surgir de circunstâncias muito diferentes relacionada ao tipo de produto, com o objetivo alvo, ou a necessidade de expandir a informação sobre um determinado produto.

O que não devemos esquecer nunca, neste tipo de comunicação é planejar estratégias de longo prazo e afastar-se de buscar retorno imediato, Mídia Social é a criação de comunidades onde você tem que estimular recompensar a fidelidade e continuamente aos seus usuários mais ativos. Falamos de uma disciplina que se aplica a ambas as “offpage” usando ferramentas de terceiros, tais como “ onpage ” que lhe permite utilizar o nosso próprio site como um fórum de diálogo onde podemos incorporar outras disciplinas como a criatividade, SEO, etc experiência do usuário.

As grandes marcas já estão socializando

Marcas internacionais como Starbucks, Mcdonald,Pespi já começaram a conquistar este território “novo pacto social” que integra os lucros de Mídia Social em sua estratégia de marketing. Para as indústrias de alimentos, motor e consumo de energia são os que mais apostam no Marketing em Mídias Sociais

Assine a Newsletter e ganhe um E-book! Milhares de pessoas já aprenderem com nosso E-book grátis. Assine e receba a sua cópia no primeiro email que lhe enviarmos!

We hate spam just as much as you